Viðverustjórnun – Frá viðbrögðum til árangurs.

25. febrúar 2026

Erindið fjallar um að greina snemma merki í gögnum vinnustaða, svo sem fjarveru, starfsmannaveltu og niðurstöður starfsmannapúlsa, og skilja þau sem vísbendingar um undirliggjandi áskoranir. Áhersla er lögð á forvarnir fremur en viðbrögð, þar sem stjórnendahæfni, regluleg samtöl og fyrirsjáanleiki skipta máli.

Hilja sýnir hvernig nýta má gögn á mannlegan og uppbyggilegan hátt án þess að þau verði eftirlitstæki, og hvernig grípa megi fyrr inn með því að þekkja einkenni og rauð flögg. Erindið byggir á raunverulegum dæmum og reynslu af forvörnum og viðverustjórnun í íslenskum vinnustöðum.